CadernoOficina · 4 min de leitura

Como prospectar clientes pelo Google Maps

Quem vende para negócio local já tem a lista mais completa do país aberta no celular: o Google Maps. Cada ficha diz o que o negócio faz, onde fica, o telefone, as avaliações e se ele tem site. O trabalho de prospectar é ler essas fichas e decidir com quem vale começar uma conversa.

a buscaclínicas de estética em Lavras · 20 lugares
  1. Estética LumeClínica de estética · 4,8 (212 avaliações) · sem site91
  2. Studio Ana PradoClínica de estética · 4,9 (64 avaliações) · o site não abre86
  3. Espaço Bem CuidarEstética e massagem · 4,6 (38 avaliações) · só link na bio74
  4. Clínica Derma VivaDermatologia estética · 4,7 (530 avaliações) · site próprio, completo32
  5. Bella Forma Estéticajá está na base da equipe: a busca passa sem abrirpulado
80 ou mais: a faixa que mais responde 40 a 79: vale conferir antes abaixo de 40Negócios inventados; a nota, as faixas e o que é pulado são os do prospect.

O que dá para ver de fora

A busca do prospect pede o que procurar, uma palavra-chave se quiser, a cidade e quantos lugares trazer. De cada ficha ela guarda o nome, a categoria, o endereço, o telefone, o site, a nota em estrelas e o número de avaliações. Se tem site, ela abre o site e confere: se ele abre, se funciona no celular, se tem endereço próprio, se dá para chamar dali.

Nem todo link na ficha é um site. Uma página do Facebook, um link na bio, um app de delivery, uma agenda de terceiros ou um link direto para o WhatsApp contam como o que são, e não como site.

Uma nota de 0 a 100

Para quem vende site, a pergunta é dupla: esse negócio precisa do que eu vendo, e é provável que ele responda? A nota junta as duas. A IA olha cinco coisas, e quem faz a conta final é o código, com pesos fixos: a necessidade de site pesa 35%, a dificuldade de virar cliente hoje pesa 20%, o encaixe como pequeno negócio local 20%, o momento digital 15% e se dá para alcançar quem decide 10%.

A regra é a de bom senso: um site ótimo reduz a nota, e a falta de site, um site quebrado ou em construção e o contato difícil aumentam. Quando o site já tem domínio próprio, cadeado, contato e funciona no celular, a nota para em 50, por mais que o resto ajude. E dado que não existe não conta como prova de nada: a IA é instruída a ser conservadora.

De 80 para cima é a faixa que mais responde. Entre 40 e 79 não é nota ruim, é um negócio que vale conferir antes de abordar.

O que fica de fora

Redes nacionais, franquias e órgãos públicos saem antes da nota: quem decide não está naquela ficha. Lugar de outra cidade, que o Maps mistura na busca, também sai, e não gasta vaga. E o negócio que a sua equipe já tem na base é pulado sem nem abrir a ficha, para o mesmo nome não entrar duas vezes.

Por que a busca roda no seu computador

A busca abre o Google Maps num navegador de verdade, no seu computador, com a sua internet. É o que faz a busca se comportar como a de uma pessoa, e é do seu endereço que o Maps aceita a visita. Por isso, sem um computador com o agente ligado, a busca no Maps não roda. No plano grátis, dá para fazer uma busca por dia, com até 20 lugares; a partir do plano de R$ 10, a busca fica sem limite.

A nota de cada campo e as faixas estão explicadas na documentação do prospect. Depois da busca vem a parte mais delicada, a primeira mensagem, que tem o seu próprio texto aqui no caderno.

obliq.duas pessoas: uma desenha, a outra programa.