Como prospectar clientes pelo Google Maps
Quem vende para negócio local já tem a lista mais completa do país aberta no celular: o Google Maps. Cada ficha diz o que o negócio faz, onde fica, o telefone, as avaliações e se ele tem site. O trabalho de prospectar é ler essas fichas e decidir com quem vale começar uma conversa.
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O que dá para ver de fora
A busca do prospect pede o que procurar, uma palavra-chave se quiser, a cidade e quantos lugares trazer. De cada ficha ela guarda o nome, a categoria, o endereço, o telefone, o site, a nota em estrelas e o número de avaliações. Se tem site, ela abre o site e confere: se ele abre, se funciona no celular, se tem endereço próprio, se dá para chamar dali.
Nem todo link na ficha é um site. Uma página do Facebook, um link na bio, um app de delivery, uma agenda de terceiros ou um link direto para o WhatsApp contam como o que são, e não como site.
Uma nota de 0 a 100
Para quem vende site, a pergunta é dupla: esse negócio precisa do que eu vendo, e é provável que ele responda? A nota junta as duas. A IA olha cinco coisas, e quem faz a conta final é o código, com pesos fixos: a necessidade de site pesa 35%, a dificuldade de virar cliente hoje pesa 20%, o encaixe como pequeno negócio local 20%, o momento digital 15% e se dá para alcançar quem decide 10%.
A regra é a de bom senso: um site ótimo reduz a nota, e a falta de site, um site quebrado ou em construção e o contato difícil aumentam. Quando o site já tem domínio próprio, cadeado, contato e funciona no celular, a nota para em 50, por mais que o resto ajude. E dado que não existe não conta como prova de nada: a IA é instruída a ser conservadora.
De 80 para cima é a faixa que mais responde. Entre 40 e 79 não é nota ruim, é um negócio que vale conferir antes de abordar.
O que fica de fora
Redes nacionais, franquias e órgãos públicos saem antes da nota: quem decide não está naquela ficha. Lugar de outra cidade, que o Maps mistura na busca, também sai, e não gasta vaga. E o negócio que a sua equipe já tem na base é pulado sem nem abrir a ficha, para o mesmo nome não entrar duas vezes.
Por que a busca roda no seu computador
A busca abre o Google Maps num navegador de verdade, no seu computador, com a sua internet. É o que faz a busca se comportar como a de uma pessoa, e é do seu endereço que o Maps aceita a visita. Por isso, sem um computador com o agente ligado, a busca no Maps não roda. No plano grátis, dá para fazer uma busca por dia, com até 20 lugares; a partir do plano de R$ 10, a busca fica sem limite.
A nota de cada campo e as faixas estão explicadas na documentação do prospect. Depois da busca vem a parte mais delicada, a primeira mensagem, que tem o seu próprio texto aqui no caderno.